1. 你的企业是否存在以下问题:
a) 销售信息回不来,没法掌控一线销售?
b) 后台部门无法快速响应一线销售,导致错失商机?
c) 销售方案和合同存在很多“坑”,公司无法交付或者交付代价过大,公司根本不挣钱甚至亏本?
d) 合同签订后,因为研发、采购、生产、工程等各方面的原因,导致迟迟不得交付?或者交付周期过长而导致取消合同?
e) “销售时一套,交付时是另一套”,交付过程中客户投诉频发?
……
如果有,那说明你们存在和正面临LTC困局,而且公司越大,类似困局越多越难。
2. 存在以上问题的原因,可能是你的企业存在:
a)缺乏销售过程管理或该过程的能力偏弱;
b)缺乏系统的销售与交付流程和协同机制;
c)信息系统前后没有打通,信息不畅通;
3. 如此,我们为你建议的解决方案为:
a)端到端的打通从线索获取到商机转换、招投标、商务及合同管理、项目交付、再到项目上线、合同关闭的销售项目管理体系、运行机制及业务策略;
b)针对不同的销售项目的建立具有差异化的决策机制及运行体系;
c)建立差异化的资源投入策略,实现“人尽其才,物尽其用”;
d)建立匹配于业务、流程的绩效体系,实现绩效对业务的有效推拉作用。
2021-11-08 |